Funktionen

Funktionen, denen Sie nicht widerstehen können.

24/7 Kundenservice

SARA ruht nie – sie steht Ihren Kunden rund um die Uhr, das ganze Jahr über, zur Verfügung. Keine langen Kaffeepausen oder persönliche Probleme mehr.

Unterstützung in über 80 Sprachen

Internationale Kunden? Kein Problem. Das KI-Modell kann eingehende Nachrichten in über 80 Sprachen verstehen und beantworten.

Kundenorientierter Ansatz

Die Zufriedenheit Ihrer Kunden steht an erster Stelle. SARA weiß das und arbeitet mit höchster Präzision und Geduld daran, Ihre Kunden bestmöglich zu betreuen.

Effiziente Problemlösung

Dank künstlicher Intelligenz werden große Datenmengen in Sekunden durchleuchtet und Probleme in kürzester Zeit gelöst.

Einfache Skalierbarkeit

Jedes Unternehmen hat Spitzenzeiten. Mit SARA gehören temporäre Arbeitskräfte und überlastete Kundenservices der Vergangenheit an.

Enormer Return on Investment

SARA kann täglich tausende E-Mails sofort beantworten, sodass keine zusätzlichen Mitarbeiter erforderlich sind. Personalkosten werden erheblich reduziert.

Einführung

Wie funktioniert SARA?

Feature
01

E-Mails empfangen

Kontinuierliche Überwachung des Posteingangs zur Erkennung ungelesener Nachrichten.

    Feature
    02

    Nachrichtenverarbeitung

    Inhaltliche Analyse der eingegangenen Nachrichten.

    • Erkennung des Themas
    • Suche nach Schlüsselwörtern und Benachrichtigung relevanter Mitarbeiter (z.B. Rechtsabteilung bei Beschwerden)
    • Einleitung geeigneter Maßnahmen basierend auf Schlüsselwörtern
    Feature
    03

    Informationssammlung für die Antwort

    • Bestimmung des Kommunikationsstils
    • Überprüfung von Datenbanken/Wissensdatenbanken
    • Berücksichtigung von Anweisungen und Ausnahmen
    Feature
    04

    Antwort senden

    Die erstellte Nachricht wird gesendet oder als Entwurf gespeichert.

      Bringen Sie Ihren Kundenservice auf die nächste Stufe

      Nur noch zwei Plätze für SARA verfügbar.

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      • Vergünstigte Testphase
      • Kostenlose Stornierung*
      • 100% steuerlich absetzbar