SARA

SARA - el futuro de la atención al cliente.

SARA es la asistente virtual más avanzada basada en IA, capaz de responder consultas por correo electrónico de forma inmediata, las 24 horas del día.

Aumenta tus ingresos y reduce costos. ¡Como por arte de magia!

Con la implementación de Inteligencia Artificial, gran parte de las tareas de atención al cliente pueden automatizarse por completo, reduciendo las horas extra y evitando la necesidad de contratar más personal durante las temporadas de alta demanda.

Imagen destacada

La nueva generación de empleados.

SARA no necesita pausas para el café, nunca se ausenta por enfermedad y los problemas personales no afectan su rendimiento. ¡El empleado perfecto ha llegado!

  • Integración fácil y rápida con tus sistemas actuales.
  • Gran base de conocimiento – SARA nunca olvida.
  • Máxima seguridad de datos – SARA no comparte secretos.
  • Mejora continua gracias al aprendizaje automático.

¿Cómo puede ayudarte SARA?

Descubre todo lo que podemos ofrecerte.
La mejor inversión: alto rendimiento, bajo riesgo.

Respuestas ultrarrápidas

SARA puede revisar y responder correos electrónicos cada 5 minutos, garantizando una velocidad incomparable con la mano de obra humana.

Disponibilidad 24/7

El trabajo es la vida de SARA: nunca se cansa, nunca enferma y no tiene preocupaciones personales. ¡Eso te lo garantizamos!

Capacidad de trabajo sobrehumana

SARA puede gestionar hasta 10,000 correos electrónicos al día, un volumen impresionante. Para los más exigentes: su capacidad teórica es infinita.

Comunicación en 80 idiomas

Olvídate de respuestas mediocres de Google Translate. SARA ofrece un estilo elegante y profesional en cualquier idioma, sin importar de dónde provenga tu cliente.

Escalabilidad sencilla

¿Temporada alta, festividades? Ya no necesitarás contratar ni capacitar más personal. SARA puede hacer el trabajo de hasta 10 empleados.

Análisis de big data

Gracias a la Inteligencia Artificial, toda la base de datos de correos electrónicos se vuelve transparente, revelando nuevos patrones y oportunidades.

Retorno de inversión excepcional

SARA no tiene grandes expectativas. Realiza el trabajo de 10 empleados, 24/7, por un costo mínimo. ¡Encontrar un mejor empleado será casi imposible!

Máxima satisfacción

Paciencia infinita. Respuestas inmediatas y precisas en cualquier idioma. Eso es SARA. Y eso es exactamente lo que tus clientes necesitan.

Opiniones

Lo que dicen nuestros clientes sobre SARA

Sustituyendo el trabajo de 12 personas en un instante...

Al principio parecía una apuesta arriesgada, pero pronto nos dimos cuenta de que es el futuro del servicio al cliente. Se adapta fácilmente a la temporada alta y se reduce cuando la demanda baja. ¡Estamos encantados de haber confiado en SARA!

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José V.
Director General

¡Ahorro anual de 500.000 EUR!

Con la implementación de SARA, hemos reducido el equivalente a 8 empleados a tiempo completo, lo cual es impresionante en el sector hotelero. La satisfacción del cliente ha aumentado significativamente, generando mayores ingresos, sin mencionar el valor de los datos de Big Data. ¡La recomiendo a todos mis colegas!

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Esteban B.
Director Financiero

¡Solo podemos felicitar a SARA!

SARA, o como la llamamos cariñosamente 'SARI', nos ha ahorrado mucho tiempo, esfuerzo y preocupaciones. ¡Incluso tiene su propio escritorio en la oficina, donde todos le agradecemos por liberarnos de los clientes más problemáticos!

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Iliana A.
Jefa de Atención al Cliente

Números que impresionan, ¿verdad?

Consulta nuestros planes y, si tienes necesidades específicas, ¡contáctanos sin compromiso!

SARA TRIAL
Desde

990 EUR / mes

Más información
  • Tiempo de respuesta: 4 horas
  • 10 correos electrónicos/día
  • 3 idiomas
  • Personalización limitada
  • Soporte de producto limitado
  • Integración con sistemas limitada
  • Informes básicos
SARA PRO
Desde

2490 EUR / mes

Más información
  • Tiempo de respuesta: 5 minutos
  • 10 000 correos electrónicos/día
  • 80+ idiomas
  • Personalización completa
  • Soporte de producto premium
  • Integración con sistemas avanzada
  • Informes completos

Preguntas Frecuentes

SARA es la última innovación de Cogniforce Labs. Se trata de un software basado en Inteligencia Artificial diseñado para responder automáticamente a consultas por correo electrónico. Al integrarlo con tu sistema y configurar su base de conocimiento, SARA puede gestionar tareas de manera autónoma. Además, permite definir el tono y el estilo de comunicación para garantizar que cada respuesta refleje la identidad de tu hotel.

SARA ofrece respuestas inmediatas a las consultas de los huéspedes las 24 horas del día, brindando un servicio más ágil y reduciendo los tiempos de espera. Además, garantiza respuestas precisas, amables y coherentes, lo que genera una experiencia de atención personalizada y refuerza la percepción de un servicio atento y profesional.

Sí, SARA se encarga de tareas rutinarias, como responder preguntas frecuentes o generar facturas, permitiendo que tu equipo se concentre en brindar una atención más personalizada y atender solicitudes especiales de los huéspedes.

SARA se integra sin complicaciones con la mayoría de los sistemas de gestión hotelera (PMS) y plataformas de correo electrónico. Su implementación y configuración toman solo unos días, y no se requieren conocimientos técnicos para su uso. Durante los primeros 3 meses, el sistema estará en fase de aprendizaje y mejora continua, para luego operar con una precisión óptima. SARA trabaja en segundo plano sin interrumpir tus operaciones.

Sí, SARA es completamente personalizable para adaptarse al tono y la esencia de tu hotel. Puedes configurar mensajes de bienvenida personalizados, ofertas exclusivas y un estilo de comunicación alineado con la identidad de tu marca, asegurando que los huéspedes reciban una atención cálida y coherente con la experiencia que ofreces.

Para evitar errores, durante los primeros 3 meses, los correos electrónicos se guardan como borradores para su revisión por parte del personal antes de ser enviados. Durante este periodo de prueba, SARA mejora continuamente mediante el aprendizaje automático. Incluso después de este periodo, ciertos correos con palabras clave específicas se marcarán para revisión adicional, asegurando que, por ejemplo, las reclamaciones sean atendidas por el equipo legal.